Términos y Condiciones

1. Identificación del titular

Unhurried Atelier (en adelante, "el Atelier" o "nosotros") es un estudio de educación para adultos con sede en Carrera 66 # 49-31, Medellín, Colombia. Puedes comunicarte con nosotros por correo electrónico en [email protected] o por teléfono al +57 312 905 6748.

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web disponible en https://unhurrieda.club y la relación entre el Atelier y las personas que visitan el sitio o participan en sus actividades educativas. Al acceder al sitio o al inscribirte en cualquiera de nuestros programas, aceptas estos términos en su versión vigente.

2. Naturaleza de los programas

Unhurried Atelier ofrece exclusivamente actividades de educación general para adultos mayores de 40 años. Todos nuestros talleres, cursos y programas son de carácter informativo y formativo. No se prestan servicios de asesoría financiera, asesoría legal, asesoría médica ni ningún otro servicio que requiera habilitación profesional o licencia especial.

Los contenidos que compartimos tienen como único propósito ampliar el vocabulario, la comprensión y la confianza de los participantes frente a los documentos y conceptos que encuentran en su vida cotidiana. Las decisiones personales que cada participante tome a partir de lo aprendido son de su exclusiva responsabilidad.

Ningún contenido del sitio ni de los programas debe interpretarse como una recomendación, orientación individual o instrucción sobre cómo actuar en materia financiera, patrimonial o de cualquier otra naturaleza regulada.

3. Programas y precios

Los programas actualmente disponibles y sus precios en pesos colombianos (COP) son los siguientes:

Los precios indicados incluyen todos los materiales de estudio que forman parte de cada actividad. El Atelier se reserva el derecho de actualizar los precios con aviso previo razonable. Los ajustes no afectan inscripciones ya confirmadas y pagadas.

4. Proceso de inscripción

La inscripción a cualquiera de nuestros programas se realiza a través del formulario de contacto disponible en el sitio web o mediante comunicación directa por correo electrónico o teléfono. El envío de una solicitud de inscripción no constituye por sí solo la confirmación de un lugar disponible.

Una vez revisada la disponibilidad, el Atelier se pondrá en contacto con el interesado para confirmar los detalles de participación y el procedimiento de pago. La inscripción queda formalizada cuando se recibe la confirmación escrita del Atelier y se completa el pago correspondiente.

Los cupos son limitados por diseño pedagógico, a fin de mantener un ambiente de trabajo tranquilo y con atención adecuada a cada participante. Recomendamos consultar disponibilidad con anticipación.

5. Condiciones de pago

El pago deberá realizarse en pesos colombianos (COP) mediante los medios que el Atelier indique al confirmar la inscripción. El Atelier no solicita pagos en efectivo enviado por terceros ni a través de plataformas no verificadas.

Si tienes alguna duda sobre el proceso de pago, comunícate con nosotros antes de realizar cualquier transferencia. El Atelier emitirá constancia de pago a solicitud del participante.

6. Política de cancelación y devoluciones

Entendemos que los planes cambian. Si necesitas cancelar tu participación, te pedimos que nos avises con la mayor anticipación posible para que podamos gestionar el cupo de manera ordenada.

• Cancelación con más de 10 días hábiles de anticipación: se reembolsa el valor pagado, descontando los costos administrativos de gestión que el Atelier comunicará al momento de la inscripción.
• Cancelación con 5 a 10 días hábiles de anticipación: se reembolsa el 50% del valor pagado.
• Cancelación con menos de 5 días hábiles de anticipación: no se realiza reembolso, pero el participante puede trasladarse a una fecha posterior disponible sin costo adicional, sujeto a disponibilidad.

Si el Atelier cancela o reprograma una actividad por razones propias, los participantes inscritos recibirán aviso oportuno y podrán elegir entre trasladarse a la nueva fecha o recibir el reembolso total del valor pagado.

7. Uso aceptable del sitio web

Al visitar el sitio web de Unhurried Atelier, te comprometes a hacer un uso razonable y respetuoso. Está prohibido:

• Reproducir, copiar o distribuir los contenidos del sitio sin autorización escrita previa del Atelier.
• Usar los contenidos con fines comerciales o para actividades ajenas a la educación personal.
• Intentar acceder a áreas no autorizadas del sistema, alterar los contenidos o interferir con el funcionamiento del sitio.
• Transmitir contenido ofensivo, engañoso o que pueda causar perjuicio a terceros.

El Atelier se reserva el derecho de suspender el acceso al sitio a cualquier usuario que incumpla estas condiciones, sin perjuicio de las acciones que pudieran corresponder.

8. Propiedad intelectual

Todos los textos, imágenes, diseños, materiales de estudio, plantillas y demás contenidos del sitio web y de los programas son propiedad de Unhurried Atelier o se usan con la debida autorización. Están protegidos por las normas colombianas e internacionales de propiedad intelectual.

Los materiales entregados a los participantes durante los programas son para uso personal y no pueden reproducirse ni distribuirse sin autorización expresa del Atelier.

9. Limitación de responsabilidad

El Atelier pone cuidado y dedicación en la preparación de todos sus contenidos educativos. Sin embargo, no asume responsabilidad por:

• Las decisiones personales que los participantes tomen a partir de lo aprendido en los programas.
• La exactitud o vigencia de información proveniente de fuentes externas que se mencionen como referencia en los materiales.
• Interrupciones temporales del sitio web por mantenimiento, actualizaciones técnicas o causas ajenas al Atelier.
• Daños derivados del uso incorrecto o no autorizado del sitio web por parte de terceros.

Los programas educativos del Atelier no sustituyen la orientación de profesionales habilitados en materia financiera, patrimonial, legal o de cualquier otra disciplina regulada. Siempre recomendamos consultar con el profesional adecuado para decisiones personales importantes.

10. Enlace a otros sitios

El sitio puede incluir enlaces a páginas externas de carácter informativo. Estos enlaces se ofrecen como referencia conveniente y no implican que el Atelier respalde o sea responsable del contenido de esos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad y condiciones de uso de cualquier sitio externo que visites a través de nuestros enlaces.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales que nos compartes se rige por nuestra Política de Privacidad, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia. Te invitamos a leerla para conocer cómo cuidamos tu información.

12. Modificaciones a estos términos

El Atelier puede actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento. Si los cambios afectan de manera relevante los derechos de los participantes inscritos, se informará por correo electrónico con antelación razonable. El uso continuado del sitio o la participación en los programas después de la publicación de cambios implica la aceptación de la versión actualizada.

13. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Ante cualquier discrepancia o reclamación relacionada con el uso del sitio web o la prestación de los programas educativos, las partes procurarán en primer lugar una solución amistosa y directa.

Si no fuera posible resolver el asunto de manera directa, las partes podrán acudir a los mecanismos de resolución de conflictos previstos por la legislación colombiana, incluyendo la mediación y los centros de conciliación, antes de recurrir a instancias judiciales.